Klage

Klage for lette kjøretøy

En klage knyttet til feil i faktura skal sendes skriftlig til den du har fått fakturaen fra. Dette er enten et utstederselskap eller et bompengeselskap. Har du avtale med et utstederselskap, er det denne avtalen som regulerer forholdet mellom deg og selskapet. 

Fakturering av enkeltpasseringer for kjøretøy uten avtale blir gjort av det bompengeselskapet som eier den bomstasjonen du har passert. Her er det forskrift om betaling av bompenger som regulerer forholdet mellom deg og selskapet. Rettslige tvister mellom en utsteder/bomselskap og kunde om faktura følger reglene i tvistelova om mekling og rettergang i sivile saker. 

En søknad om fritak må du sende til et bompengeselskap som avgjør om fritak kan innvilges. En slik avgjørelse kan du klage på til Vegdirektoratet.

Klage på ilagt gebyr for tunge kjøretøy

Informasjon om  kontroll, gebyr og klage på obligatorisk brikke finnes på sida til Statens vegvesen.